fmxbd cim-এ আপনি যে তথ্য দেন তা কেবল আপনার সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে দিই না।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো একনজরে দেখুন।
fmxbd cim-এ প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য বা ব্যক্তিগত বিবরণ কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল বা যেকোনো ব যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। fmxbd cim বিশ্বাস করে আপনার তথ্য আপনারই সম্পদ।
আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় – অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও সেবা উন্নয়নে। অন্য কোনো কাজে ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে fmxbd cim ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে তথ্য মুছে দেবে।
fmxbd cim কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি সাইটের মূল কার্যক্ষমতার জন্য প্রয়োজনীয়।
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে, কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে এবং কতদিন রাখা হচ্ছে – সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য:
সাহায্য কেন্দ্র অথবা
support@fmxbdcim.com
fmxbd cim-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগত জানাই। এই নথিটি ব্যাখ্যা করে যে fmxbd cim আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।
এই নীতি প্রযোজ্য হয় fmxbd cim-এর সকল পরিষেবায় – ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, লাইভ চ্যাট সাপোর্ট এবং ইমেইল যোগাযোগ সহ সকল মাধ্যমে। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তবে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার না করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। কোনো বিষয় বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
fmxbd cim আপনার কাছ থেকে কেবল সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্রয়োজনীয় এবং আইনগতভাবে বৈধ। আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি তা দুটি ভাগে বিভক্ত:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার তথ্য | গেমিং ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, লগইন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগ রেকর্ড | লাইভ চ্যাট লগ, ইমেইল কথোপকথন | ঐচ্ছিক |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত তথ্য সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
fmxbd cim বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার জানার অধিকার আছে:
আমরা কখনো ফোন কল বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চাই না। কেউ এই তথ্য চাইলে সেটি প্রতারণার চেষ্টা হতে পারে – অবিলম্বে আমাদের জানান।
fmxbd cim আপনার তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না:
আমরা আপনাকে প্রাসঙ্গিক অফার ও আপডেট ইমেইলে পাঠাতে পারি। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
fmxbd cim আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আমাদের সকল অংশীদার একই মানের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
fmxbd cim ওয়েবসাইটে তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়:
আপনি ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
আমরা কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা সোশ্যাল মিডিয়া ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করি না। fmxbd cim-এর বাইরে আপনার অনলাইন কার্যকলাপ আমাদের জানার সুযোগ নেই।
fmxbd cim প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। সংরক্ষণ মেয়াদ তথ্যের ধরন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়:
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익명করা হয় যাতে আপনাকে চিহ্নিত করা সম্ভব না হয়।
fmxbd cim-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আপনার কাছে কী তথ্য আছে তা জানতে ও একটি কপি পেতে আবেদন করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে যেকোনো সময় আবেদন করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণমূলক কাজে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা লঙ্ঘন মনে হলে সরাসরি আমাদের বা নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ দিতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন অথবা support@fmxbdcim.com-এ ইমেইল করুন।
fmxbd cim কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের পরিষেবা সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
যদি আমাদের নজরে আসে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হবে।
আপনার পরিবারে কোনো শিশু যদি ভুলবশত আমাদের সাইটে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@fmxbdcim.com-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। fmxbd cim প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করে।
fmxbd cim যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে তারিখ আপডেট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়েছে। নিয়মিত এই পেজটি দেখার অনুরোধ রইল।